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那位让刘强东先弄明白“超市”含义的天猫超市总经理江畔下课了

电商聚焦2018-05-15 16:36:52


解读电商

从6月份前后正式入职算起,前沃尔玛中国副总裁江畔在加盟天猫超市总经理,仅半年时间就下课了。而在新的调整中,天猫超市地位也被降一级,从属于整个大快消品事业部。但,这并不等于阿里不重视商超业务!


12月2日消息阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)通过发给员工的公开信宣布,天猫团队和聚划算团队将全面一体化,天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心,变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。另,“原天猫超市负责人江畔调入CEO办公室,运用他丰富的零售经验,协助我(张勇)思考对未来新零售的布局。”



不懂电商,天猫超市总经理江畔入职半年下课


江畔被挂虚职,东哥理解为,这位前沃尔玛副总裁入职半年就下课了。而百度搜索最醒目的新闻是,半年前江畔在接受媒体采访时笑谈:“京东想做线上商超,得先把“超市”两字的含义弄清楚才行!”


只是没想到这么快江畔自己就这么快下课了。有阿里朋友言,从江畔入职开始,内部就在猜测他什么时候下课了。圈内看法,江畔虽然有丰富的传统零售经验,但并不擅长电商平台运营。在过去的半年时间里,京东并购了1号店,面对京东超市连续发力的时候,猫超基本没有太多作为。在双十一的时候,居然因为仓储物流原因,而直接“放弃”了参与“天猫双十一”大促。


但东哥以为,验证一个人的能力,这才半年时间,是不是也太短了一点。江畔匆忙下课,天猫超市换将,想必和最近半年应对沃尔玛战略入股京东后,京东超市连续发力应对不力有直接关系。江畔在指点刘强东弄明白“商超”两字含义的时候,应该先加强对“电商”二字的理解。




江畔于2016年1季度入职阿里巴巴集团,获任阿里巴巴集团副总裁一职。6月,金诚调任,江畔接任天猫超市总经理。原天猫超市总经理金诚调任阿里巴巴旗下收购资产,奢侈品折扣电商“魅力惠”负责人。


江畔“出身”沃尔玛中国,历任沃尔玛中国华西区营运总监、华中区营运总监、大卖场营运店务规划部总裁、沃尔玛中国区副总裁。离职沃尔玛后,其曾于SEPHORA(丝芙兰)供职。江畔拥有丰富线下零售运营经验。



成立快消品事业组,天猫超市被降级


“成立天猫快速消费品事业组,包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等业务。靖捷担任快速消费品事业组负责人,同时acting天猫超市负责人。美妆洗护事业部负责人古迈,食品母婴事业部负责人方外,生鲜事业部负责人铉清均向靖捷汇报。”


在新的调整当中,天猫超市实质上被降级了,变成了快速消费品事业部下面一个业务。在此前的阿里战略布局当中,逍遥子称,天猫超市是继淘宝、天猫、聚划算之后,阿里巴巴零售事业群打造的第四个消费者平台。而现在天猫超市只是快速消费品事业组下面四大业务之一。


天猫超市被寄予厚望,尤其是做为直接对抗京东的排头兵和尖刀。在今年6月份沃尔玛战略入股京东后,猫超曾宣布“双20亿计划”,表示未来半年将用20亿元补贴消费者,20亿元升级物流、供应链和商品结构。


在2016年初,时任天猫超市总经理金诚接受《商业观察家》专访时表示,2015年底天猫超市提前完成了100亿元销售目标。虽然增速很快,但规模上远不及京东超市,后者在2015年的销售规模为500亿。6月份京东收购1号店后,再度扩大了对天猫超市的优势。


此前8月份撰稿《投资人都不看好商超时,阿里、京东为何还要拼命一搏》,在对比天猫超市和京东超市业务规模的时候,又阿里的朋友谈及两家业务口径不同的问题。京东超市主要是指快消品事业部,不包括生鲜。而天猫超市虽然在品类上比京东超市更多,但也主要是指入库销售部分(本质是代销),不包括聚划算、天猫商家旗舰店销售的。这样的对比,让天猫超市很吃亏!


此次调整过后,各自不同定位,意图避免天猫、聚划算,以及B2B企业采购内部的打架。最终对快速消费品类商家而言,很快将一站式实现通过旗舰店首发新品,通过天猫超市拉动日销,通过聚划算量贩团业务进行趸销营销,通过企业采购完成大宗交易的“四位一体”服务,利用阿里集团整个生态资源优势,无需借助任何第三方,以最小成本最大效率触达消费者。而消费者的购物效率和收货速度等用户体验也希望借此得到提升。


相信在不久的将来,阿里将调整天猫超市的口径,将用阿里整体的快消品事业部替代天猫超市和京东超市进行对比,缩小二者差距。



阿里对标京东,调整业务组织架构


在这一次阿里调整当中,天猫明显有模仿京东迹象。

阿里巴巴集团CEO张勇公开信宣布,天猫和聚划算将全面一体化,天猫将成立三大事业组,分别为快速消费品事业组、电器家装事业组、服装服饰事业。还将成立营销平台事业部和运营中心。至此,天猫变阵成为三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

其中快速消费品事业组包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等务;电器家装事业组则包括电器城、天猫美家等业务,而第三大服装服饰事业组则包括男女装、箱包鞋帽、内衣配饰、珠宝首饰等业务。

纵观整个天猫的新组织架构,有没有一种抄袭的感觉,因为在2015年8月,京东集团宣布成立四大事业部。

其中包括成立3C事业部,负责统筹管理原通讯采销部、IT数码采销部、图书音像采销部、生活旅行业务部、自有品牌部、大客户销售部相关业务。

成立家电事业部,负责统筹管理原家电采销部相关业务;

成立消费品事业部,负责统筹管理原日用百货采销部相关业务。

成立服饰家居事业部,负责统筹管理原第三方开放平台(POP)相关业务。

后来随着京东业务的不断发展,又成立了生鲜事业部。

2016年6月,京东宣布在大市场体系、无线业务、用户体验设计部的基础上成立商城营销平台体系,由徐雷担任负责人。至此京东商城的组织架构基本搭建完成。

对比天猫的全新组织架构,活脱脱一个“京东商城复刻版”,将品类按照事业部的形式来划分经营,营销平台整合全公司资源服务各大事业部。



天猫向京东看齐,或为快消品事业部发力做准备


随着阿里零售业务被京东侵蚀,而京东也面临盈利压力。在2015年9月东哥写过阿里和京东相互学习借鉴的电商趋势,具体见《阿里越做越重“自营化”,京东却越做越轻“平台化”》。

2014年后阿里开始战略回归零售业务。从投资了圆通布局最后一公里配送,百货品类增持银泰,奢侈品投资魅力惠,家电投资苏宁,生鲜投资易果网,加大投入做天猫商超。阿里收购了五洲在线管仓储,又投资了万象物流做配送,“喵鲜生”属于自营生鲜业务,打破了阿里不碰采销的禁忌。而京东则从2015年开始加大了物流的开放,这半年也加快了开放平台业务的招商力度,意在2017年实现财报的真正盈利。

此次阿里参照京东,调整天猫组织架构,以应对京东的竞争。天猫和聚划算将全面一体化,天猫将成立三大事业组,分别为快速消费品事业组、电器家装事业组、服装服饰事业。

江畔被下课,天猫超市虽然被降级,但是快消品事业部的重要性被拉高了,预计接下来与京东的商超大战会更加激烈。



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