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跨境电商洗牌年 | 除了化妆品尿不湿,还能用什么吸引市场?

楼主:360化妆品网 时间:2018-06-19 01:33:29

税收新政虽然仍处在过渡期,但市场的变化迫使跨境电商用新产品和服务参与市场竞争。

 

2016年电子商务领域最红火的细分市场是什么?跨境电商恐怕占有一席之地。根据海关数据,2016年前三季度跨境电商保税进口总额已达173.1亿元。

 

但2016年也是跨境电商的洗牌年。受制于跨境税收新政对供应链和商品准入门槛的压力以及流量成本不断高企,越来越多的中小跨境电商平台在2016年迅速出局。

 

其中,“四八新政”是洗牌年的标志性事件。根据4月8日起生效的税收新政,跨境电商零售进口商品不再按“个人物品”征收行邮税,而是按“货物”征收关税、增值税、消费税等;同时还出台了两批跨境电商零售进口“正面清单”。虽然商务部宣布,跨境新政过渡期延续到2017年底,但政策的不确定性依然存在,跨境电商参与市场竞争已经不能再靠价格优势,而是需要更加完善的供应链。

 

跨境电商涨价,传统店商却在降价

 

在价格上,化妆品曾经是跨境电商用来吸引消费者的重要品类,因为“海淘”的产品往往意味低价。但“四八新政”后,一些低价彩妆的税率显著上升,“海淘”的价格优势不再明显。

 

相比之下,一些化妆品企业通过国内传统渠道销售的产品价格却在下调。解放日报·上观新闻记者近日就从雅诗兰黛、倩碧等化妆品牌的专柜服务人员处获悉,自明年1月5日起,雅诗兰黛旗下的众多品牌将迎来一次统一的价格调整。

 

据知情人士透露,此次价格调整涉及雅诗兰黛、倩碧、魅可、芭比波朗、祖·玛珑、Tom Ford、Michael Kors等诸多“海淘”中的热门产品,而且调价幅度还不低。例如,雅诗兰黛品牌三大明星粉底降幅在7%至10%、倩碧持久遮瑕粉底液30毫升(魔妆点点棒)降幅16%、魅可定制无瑕粉底液降幅18%、芭比波朗舒盈平衡粉底露SPF15 PA+下降8%、流云眉粉笔下调12%……

 

一名雅诗兰黛的专柜服务人员表示,调价一方面与政府对彩妆、香氛类产品消费税的调整有关;另一方面也是公司希望让更多的中国消费者回到专柜。

 

爱奶粉尿不湿的消费者也变了

 

除了曾经热销产品的价格优势在缩小,跨境电商还面临着消费者口味转变。

 

网易考拉海购发布的《2016跨境消费趋势报告》统计分析了网易考拉海购上线一年多来的相关数据,发现相比海淘热刚兴起时,国内跨境消费者无论从构成结构、消费习惯都发生了明显变化。一言以蔽之,则是“与此前热衷购买进口奶粉、尿不湿的奶爸奶妈相比,现在的跨境消费者更注重当下的生活品质”。


网易考拉海购相关负责人指出,跨境消费未婚人群的迅猛增加给跨境业界的品牌商们带来新的商机。数据显示,跨境活跃消费者尝试海外新产品的占比在2016年到达了90%,与2015年同期相比,跨境新产品的销售额同比上升326%。比如网易考拉海购平台上一款看似小众的纳米微粒空气净化剂在上线后4个月内,销售额增长了48倍。


 另一方面,随着跨境消费者对商品的接触面更加广泛,他们对个性消费也提出了新要求。“以往跨境潮人主要追求潮牌和奢侈品,但现在的跨境消费者更注重通过商品自身的功能与设计所营造的生活品质氛围来体现自身的个性,对于个性的展示从华丽物质欲的偏好转向实用性更强的情感抚慰。”网易考拉海购的负责人介绍说。



 从数据看,数码家电、美妆、服饰与零食饮料成为2016年跨境消费者的新宠。其中,数码家电类目销售额同比增速更是高达3600%,该增速已迅速赶上并超过奢侈品居多的箱包服饰类目。

 

用什么赢得未来市场?

 

竞争者的价格变化、消费者偏好的变化,这些都意味着跨境电商已经不能用以往的方式参与市场竞争。

 

网易海购考拉相关负责人表示,对跨境电商各大平台来说,需要在宝贵的新政缓冲期内针对供应链、服务、体验等环节建立更高的竞争壁垒,同时对于市场趋势需要有敏感的嗅觉和更灵活准确的策略指向。

 

正因为此,网易考拉海购将在2017年围绕供应链拓展、海外仓储布局、自有品牌三大方向发力。供应链拓展上,必须引进更多丰富的商品;在海外仓储布局上,需要开设更多的海外大区,提升海外商品的丰富性。此外,自有品牌也有市场机会,比如网易考拉将与同属网易旗下的网易严选、网易味央、网易四季生鲜等合作,扩大自有品牌商品占比。

 

中小型跨境电商则更需要拿出特色产品和服务,否则很容易被平台型跨境电商挤压。环球赢家创始人大鹏表示,2017年的发展目标就是“探索品质生活”。因为传统的“大路货”已经很难吸引用户兴趣,而“品质生活”所代表的细分市场还有很大的挖掘空间,也是中小型跨境电商的优势所在。

 

大鹏举例说,环球赢家最近就选择聚焦奥地利,引入了历经四代传承的奥地利著名食用油品牌“Fandler”、来自百年酒庄“Stiegelmar”的葡萄酒等。“我们想让消费者知道,奥地利不仅有音乐与童话,也有品质生活”。大鹏认为,从小众出发、从精品出发,未必就没有市场空间,因为跨境电商的发展,本身就代表着国内消费者对健康、涵养的品质追求。


来源:上观作者:任翀

 

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